電梯困人“管家”自動報警
發布時間：2013-11-07 新聞來源：共立電梯網
“電梯困人”、“電梯咬人”這樣的驚魂事件時有發生。目前，廈門市已開發出電梯公共安全物聯服務平臺，這個“電梯安全管家”可通過遠程視頻和對講，一邊安撫被困乘客的情緒，一邊通知使用單位、維保單位組織救援。
據了解，廈門市從2012年下半年開始著手電梯公共安全物聯服務平臺， 目前已在廈門全市近500臺電梯試點應用，包括觀音山商務中心（5-8號樓）、福滿山莊、思明區各街道辦和軟件園二期等單位的電梯。未來，全市的在用電梯都有望進入公共安全物聯平臺。
這個平臺，具備電梯故障自動采集和統計、故障困人自動報警、救援過程監督和指揮、故障分析、維保質量核查、事故還原等功能。形象地說，政府是“第三只眼睛”，“只監視電梯運行，不控制電梯運行”。
記者昨日從廈門市質監局獲悉，《廈門市電梯安全物聯公共服務平臺技術規范》已通過專家評審，近期即將出臺。它雖然屬于推薦性地方規范，但將成為行業統一標準。
安撫被困人員 監督救援過程
在電梯公共安全物聯服務平臺，監控中心24小時不間斷遠程監測電梯運行狀態，包括電梯的運行方向、開關門狀態、所在樓層以及轎廂內實時圖像和自動扶梯的運行方向等。
當電梯運行出現異常時，電梯采集設備會自動向平臺報警。監控中心現場會有聲光報警，平臺系統會自動彈屏，主動發送短信通知相關人員。如果電梯維保單位聯系不上或是離事發電梯較遠，可聯系就近的救援站或是值班工程師趕赴現場救援。
如果有人被困在電梯里，由監測終端裝置觸發多媒體終端設備，播放安撫、救援等聲音圖文信息。平臺監控中心人員也可同時與被困人員進行音視頻交流，進行心理安撫，或進行操作指導，以避免因不當行為而導致的危險。
同時，該平臺會全程指揮監督救援，及時解救被困人員。
電梯困人事件今年已有800多起
截至目前，廈門全市共有電梯26550臺，其中乘客電梯17210臺。據不完全統計，這些在用電梯中，服役超過20年的電梯有104臺、15年—20年的 有1241臺、10年—15年的有2920臺，合計共有4265臺老舊電梯。去年，廈門電梯困人超過1000起，今年“電梯困人”也已超過800多起。
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