職位描述:
1.海外市場業務開拓,商務談判,商務和項目跟進客戶,以及售后處理。 2.接收來自客戶對本公司的交期,質量以及服務的投訴信息。 3.將投訴信息記錄并24小時內轉達公司內部相關部門,組織其部門間第一時間處理解決。 3. 48小時內對客戶所提出投訴問題回復客戶。跟蹤妥善處理方案和客戶滿意度結果。
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1.海外市場業務開拓,商務談判,商務和項目跟進客戶,以及售后處理。 2.接收來自客戶對本公司的交期,質量以及服務的投訴信息。 3.將投訴信息記錄并24小時內轉達公司內部相關部門,組織其部門間第一時間處理解決。 3. 48小時內對客戶所提出投訴問題回復客戶。跟蹤妥善處理方案和客戶滿意度結果。
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