發布時間：2013-10-30 17:56:10
點擊數：92263 次
作為領導，你最擔心的是什么？你和你的員工之間的溝通是暢通的嗎？你用什么樣的方式老保證溝通的暢通？很多企業是通過會議形式，一些則是通過拓展形式，還有一些其他新穎的方式來進行。這里，我們想分享一下位于舊金山的一家專注在數字經驗調查咨詢公司，AnswerLab公司執行總裁和共同創始人 Amy Buckner Chowdhry的溝通經驗。
由于Amy的公司重視員工的健康和健身，Amy感覺到辦公室外，一起走走是最好的方式來提升他們的溝通，而且也常能帶來有價值的信息交換。當然，Amy公司的主要辦公室在舊金山和紐約，所以他們的辦公室外的風景是好的。在邊走邊進行的交流中，也看到了不錯的風景。
不過在北京的公司如果也采用這樣的方式則要選擇好天氣，以及看辦公地點周邊的環境狀況了。但是如果這些都不錯，Amy告訴為何邊走邊聊可以為你和你的公司提供巨大好處的6大原因。
1.加強核心價值、愿景和文化。你是你企業價值、愿景和文化的最佳溝通者和最有力的支持者。當和你的員工一對一的邊走邊談時，你有機會討論企業的未來，鼓勵支持企業價值的團隊員工，以及確認那些支持或者毀壞公司文化的行為。
2.在變化的時代里，得到強有力的士氣。高成長的公司，特別是那些在高速成長的行業里，在組織架構、產品提供和員工組成里經歷了巨大的變化。人們以不同的方式反應這樣的變化，多數人不會像你，企業變化的主導者那樣，很大程度地適應變化。
最近AnswerLab有兩個長期員工離開，去了Facebook和Amazon，這樣未來的客戶端的職業。Amy想了解他們的紐約團隊如何面對這樣的變化，所以在麥迪遜廣場公園，把辦公室里每個團隊成員都進行了一次邊走邊聊。雖然Amy有很多擔憂，但是她發現一個極富可塑性的團隊，他們都有上進心，而且期待未來。幾個人評價公司強的溝通文化幫助他們緩解了這樣的變化。這樣的洞察力幫助執行團隊理解他們如何能更好優先他們支持辦公室的活動。
3.可以聽見會改變你對公司和將來觀點的想法。公司的每個人對你的使命，以及公司會如何實現它，有完全不同的觀點。在過去的3年中，Amy在邊走邊聊中拿到很多問題，幫助她更好地重新定義自己的戰略規劃。比如，在一次走聊中，一個團隊成員問Amy他們的努力，朝向包括車載互動的研究產品。隨著車載交互變得更多數字化聯接，這個人提醒Amy，他們要考慮未來的擴張，有另一個大機會。
4.有助于你團隊的專業發展。不是每個人得到一個機會就會不斷和高層領導談話。當聽見一個在公司、行業以及市場成長的，來自CEO的，戰略性的，高水平的觀點，幫助員工看到他們是更大的重要的組成，而且也會超越他們每天的活動來進行思考。這也給這個團隊機會來打磨，他們如何框架問題，他們如何討論他們自己的工作。
5.提升公司里的健康水平。我們被拴在辦公桌旁太多時間了。走出辦公室的簡單行為，活動活動提供一個對你的大腦更值得的休息，而且當你回來時，你的精力和觀點都有更新的感覺。員工在起來和走走之后明顯更富成效。
6.展示同情心和同理心。CEO們做棘手的決定，以極快的步伐前進，也在停止去展現一或兩個情緒之前，就跳進來解決問題。CEO們在全速奔跑時，會常常忘了對一個團隊成員情形表達自己的同理心。邊走邊聊迫使你慢下來，注意聽，在每個真實的，人性的水平上花時間專注在員工上。
通過慢慢親自知道你的員工，他們長期的目標是什么，你會全面地思考你的企業如何在長期支持他們，從職業到社交時間再到回饋。而來自Amy這樣的和員工的一對一時間產生的洞察力，對于AnswerLab整體的人才計劃有了巨大影響，也使他們連續兩年被選為25個最佳工作場所。
今天很多公司都認為人才難找，找到了也難留住。也許Amy的方式，你可以試試。