職位要求
1、掌握公司產(chǎn)品、認(rèn)證、品牌、國外市場(chǎng)、生產(chǎn)流程、外貿(mào)流程、國際站平臺(tái)運(yùn)用等專業(yè)知識(shí),通過阿里巴巴、Linkedin、Google,、facebook等工具,主動(dòng)開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,達(dá)成客戶開發(fā)數(shù)量及業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、安排客戶接待,提前準(zhǔn)備接待相關(guān)事宜,并獨(dú)立與客戶洽談合作意向;
3、收集新客戶名單、鎖定目標(biāo)客戶,為意向客戶確認(rèn)產(chǎn)品及包裝等相關(guān)要求,富通制作報(bào)價(jià)單進(jìn)行報(bào)價(jià);
4、安排打樣、寄樣并收取樣品費(fèi),制作樣品單下達(dá)給相關(guān)部門,確保交樣時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量;
5、客戶有新品需求時(shí),制作客戶需求清單給產(chǎn)品部,如有更改需要提供客戶需求更改單,保證新品供應(yīng)符合客戶要求;
6、持續(xù)跟蹤有意向客戶,確認(rèn)報(bào)價(jià)及交期,核對(duì)客戶合同條款,富通制作PI提交給主管審批,主管審批后發(fā)送PI或回簽PO給到客戶,確保客戶批量成交訂單;
7、通過富通錄入客戶信息、進(jìn)行客戶背景調(diào)查,確認(rèn)客戶定金到賬后,下達(dá)任務(wù)單;
8、與客戶確認(rèn)包材源文件(產(chǎn)品高清圖,刀模圖,說明書,銘牌等),交給采購安排生產(chǎn),確保包材制作符合客戶要求;
9、根據(jù)“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)”實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶交期,及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)客戶變更項(xiàng),保證產(chǎn)品按期按量交付;
10、確認(rèn)客戶或第三方公司驗(yàn)貨時(shí)間并向單證提供PI/PO,shipping details、鑒定報(bào)告和MSDS,與客戶確認(rèn)清關(guān)單據(jù),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性;
11、跟蹤貨物到港,通知客戶安排尾款,確認(rèn)貨款全額到賬后安排提單及相關(guān)清關(guān)文件給到客戶;
12、根據(jù)客戶名單(在聯(lián)系客戶、目標(biāo)客戶、意向客戶、成交客戶),制作客戶分析報(bào)告,分析客戶類型、客戶需求、產(chǎn)品賣點(diǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù),為持續(xù)開發(fā)客戶提供依據(jù);
13、協(xié)助上級(jí)制定部門業(yè)績(jī)指標(biāo)、達(dá)成銷售目標(biāo)、輸出月度銷售分析報(bào)告,完成上級(jí)交代的其他工作。